Yasal Bilgilendirme

Kullanım Koşulları &
Gizlilik Politikası

Bu belge, sorunubul.com platformunun kullanımına dair kuralları, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklar. Son güncelleme: 21 Mart 2026.

gavel

Kullanım Koşulları

01. Kabul ve Onay

sorunubul.com adresini ziyaret ederek veya kullanarak, bu metinde yer alan tüm şartları peşinen kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu şartlardan herhangi birini kabul etmiyorsanız, siteyi kullanmayı durdurmalısınız.

02. Hizmet Tanımı

sorunubul.com, araç arıza kayıtları, teknik yorumlar ve araç sorunlarına dair içerikleri derleyen ve sunan bir bilgilendirme platformudur. Sitemizdeki içerikler sadece genel bilgilendirme amaçlı olup, profesyonel bir teknik servis tavsiyesi yerine geçmez.

  • check_circle Platform, her zaman kesintisiz hizmet garantisi vermez.
  • check_circle İçeriklerin doğruluğu topluluk denetimine tabidir.

03. Sorumluluk Reddi (Disclaimer)

warning

Teknik Riskler

Sitemizde yer alan bilgilerin uygulanması sonucunda araçta meydana gelebilecek herhangi bir arıza, hasar veya kaza durumunda sorunubul.com sorumluluk kabul etmez. Tüm işlemler kullanıcının kendi sorumluluğundadır.

info

Bilgi Doğruluğu

Sitemizdeki yorumlar ve veriler farklı kaynaklardan veya kullanıcılardan alınmış olabilir. Bu bilgilerin %100 doğru, güncel veya eksiksiz olduğuna dair garanti verilmez.

build

Servis İhtiyacı

Aracınızdaki her türlü teknik sorun için yetkili bir servise veya uzmana danışmanız şiddetle tavsiye edilir.

04. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tasarım, kod, logo ve derlenmiş içeriklerin tüm hakları sorunubul.com'a aittir. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

05. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar sitemizi kullanırken aşağıdaki hususları taahhüt ederler:

block

Yasalara Uygunluk

Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmamak.

security_update_warning

Site Güvenliği

Site güvenliğini tehdit edecek işlemler yapmamak (spam, bot kullanımı vb.).

person_off

Zararlı İçerik

Diğer kullanıcılara zarar verecek içerikler paylaşmamak.

06. Değişiklikler

sorunubul.com, bu kullanım koşullarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

07. Yetkili Mahkeme

Bu koşullardan doğabilecek her türlü ihtilafta Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olacak ve Ankara Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkili olacaktır.

shield

Gizlilik Politikası & KVKK

01. Veri Sorumlusu

sorunubul.com olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet gösteriyoruz. Bu metin, sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi verilerin toplandığını ve nasıl işlendiğini açıklar.

02. Hangi Verileri Topluyoruz?

Sitemizi kullanırken aşağıdaki veriler otomatik veya sizin girinizle toplanabilir:

dns
Teknik Veriler IP adresi, tarayıcı tipi, işletim sistemi ve site içindeki gezinti hareketleri
OTOMATİK
mail
İletişim ve Form Verileri Ad, e-posta adresi ve aracınızla ilgili paylaştığınız teknik bilgiler
ZORUNLU
cookie
Çerezler (Cookies) Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizi yapmak için kullanılır
ANONİM

03. Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

  • check_circle Sitenin teknik olarak çalışmasını sağlamak.
  • check_circle Ziyaretçi istatistiklerini analiz ederek içerikleri geliştirmek.
  • check_circle Sorularınıza veya geri bildirimlerinize yanıt vermek.
  • check_circle Hizmet kalitesini artırmak.

04. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler haricinde üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmaz. Ancak, servis sağlayıcılarımız (hosting, Google Analytics vb.) ile teknik zorunluluklar çerçevesinde veri aktarımı gerçekleşebilir.

05. Çerez (Cookie) Kullanımı

sorunubul.com, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını anlamak için çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz, ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin çalışmasını engelleyebilir.

"Çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilir veya silebilirsiniz."

06. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca herkes veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

  • verified_user Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • verified_user Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • verified_user Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • verified_user Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • verified_user Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
  • verified_user KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

07. İletişim

Gizlilik politikamız veya KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Sorunuz mu var?

Yasal metinlerle ilgili daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var?

İletişime Geçin