Geri viteste gitmiyor

07 Ford explorer xlt'im geri, 1., 2. ve 3. vitese girmiyor, otomatik. Vites değiştiriciyi hareket ettirebiliyorum ama vitesi kilitleyemiyorum. Yani vites değiştiricide bir şey kırılmış olabilir diye düşündüm ve parçalarına ayırdım, görünürde hiçbir şey kırık değil. Ford'im sürülebilir ama "D" konumundayken hangi viteste olduğunu bilmiyor gibi sesler çıkarıyor. Lütfen yardım edin...